Team-Assistent*in (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Saarbrücken

Über die Stelle
Wir suchen jemanden, der unsere Kunden begeistert und unseren Technikern den Rücken freihält – ohne dabei selbst IT-Guru sein zu müssen (aber wenn du es bist, umso besser!). Bei uns geht es um Teamwork, Spaß und die Freude daran, gemeinsam etwas zu bewegen.

Klingt das nach dir? Dann zögere nicht länger und bewirb dich noch heute!

Deine Aufgaben
  • Kommunikation mit Kunden und Koordination von Terminen für unsere System Engineers und Consultants
  • Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E-Mail)
  • Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten
  • Telefonische Nachbetreuung von Kunden
  • Bereitstellung von Materialien (z.B. Lizenzen, Server, PCs) für die Aufträge der Servicetechniker
Das bist du
  • Kommunikationsprofi - Du liebst es, mit Menschen zu quatschen und zauberst jedem ein Lächeln ins Gesicht.
  • Organisationstalent - Du jonglierst mit Leichtigkeit zwischen Aufgaben und behältst immer den Überblick.
  • Technikaffin? Perfekt! - Du bist der Telefon-Guru und beherrschst die PC-Software im Schlaf. IT-Wissen? Nicht nötig, aber hey, ein Bonus! 
  • Belastbarer Durchsetzer - Stress? Das ist doch nur ein weiteres Wort für "Herausforderung". Du lässt dich nicht unterkriegen und setzt dich durch, wenn's drauf ankommt. 
  • Kundenflüsterer - Mit deinem Charme und deiner Erfahrung machst du aus jedem Kunden einen zufriedenen Stammkunden. 
  • Teamplayer mit Drive - Du bringst nicht nur kommunikatives Geschick mit, sondern auch echten Teamspirit. Deine Energie ist ansteckend und du bist immer bereit, dein Team zu unterstützen. 
Wir bieten dir
  • Moderner Arbeitsplatz - Mit modernster Technologie ausgestattet und ergonomisch gestalteten Arbeitsplätzen sorgen wir dafür, dass du effizient und bequem arbeiten kannst. 
  • Teamevents - Ob im Hochseilgarten, bei Weinwanderungen, Kartfahren, Grillen, Weihnachtsfeier oder oder oder. Unsere Team-Events bieten für jeden etwas. Erlebe gemeinsame Abenteuer und stärke die Teambindung!
  • Genieße gratis Getränke - Bei uns stehen Wasser, Softgetränke, Kaffee und vor allem Mate für dich bereit. Erfrische dich jederzeit während der Arbeit. 
  • Mobilität - Nutze ein JobRad, JobTicket oder Firmenwagen für mehr Flexibilität! Gestalte deine Arbeitswege leichter und bequemer. Wir unterstützen dich dabei, die beste Lösung für deine Mobilität zu finden. 
  • Böser Obstkorb - Wir bieten eine Auswahl für jeden Geschmack, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter sich rundum versorgt fühlen. 
  • Zusatzleistung zum Gehalt - Nutze unsere Gutscheinkarte um bei angebotenen Akzeptanzstellen nach Lust und Laune zu shoppen.
  • Bestes Team in the Universe - Ja, hochgestochen – aber nicht gelogen. Nerdfaktor großgeschrieben und wir haben einfach das beste Team.
Über uns
Die inett GmbH wurde 2007 in Saarbrücken als Linux Beratungsunternehmen gegründet und zählt mit mehr als 1000 Kunden in D-A-CH und Europa zu den führenden Linux Systemhäusern in Deutschland. Wir verstehen uns als Spezialist für Linux-Projekte und Open-Source-Software, bieten Unternehmen aber auch Lösungen für andere, z.B. Windows-basierte IT-Infrastrukturen. Als Full-Service-Dienstleister betreuen wir unsere Kunden dabei während des gesamten Prozesses: Von der Beratung über die Implementierung und den Support bis hin zu Schulungen und Workshops. Zu unseren wichtigsten Angeboten gehören u.a. die Virtualisierung mit Proxmox VE, verteilte Storage Systeme mit Ceph, IT-Automatisierung mit Ansible, Containerbasierte Infrastrukturen sowie Managed Services und Cloud Angebote.
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